上海镇坪智选假日酒店-住客评论

Guest（独自旅游） 2025-11-01
房间一如既往的乾净，前台工作人员服务热情，早餐品种丰富，大厅有入住即享现磨云南小粒咖啡，对于咖啡续命星人来讲可以説是非常种草了，周边交通出行便利，拐个弯就是地铁站，离上海站打车十多分钟距离
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您选择上海镇坪智选假日酒店并给予如此高的评价！您提到房间乾净、前台服务热情、早餐丰富以及大厅的现磨云南小粒咖啡，这些都是我们一直努力维护和提升的方面。保持房间的洁净是我们对品质的基本要求，前台团队也始终以热情周到的服务迎接每一位客人，早餐丰富的品种也是为了满足不同客人的口味需求，而现磨云南小粒咖啡则是我们为咖啡爱好者准备的贴心福利。酒店周边便利的交通，无论是地铁站还是距离上海站较近的位置，都能为您的出行节省时间。您的好评让我们整个团队都倍感鼓舞，这是我们持续提升服务的强大动力。真诚地邀请您再次光临上海镇坪智选假日酒店，下次入住时，您依然可以在大厅品嚐到香浓的现磨云南小粒咖啡，继续享受舒适便捷的入住体验！智选假日宾客关怀团队
Guest（Solo traveler） 2025-10-01
Location is good - service is also good. The only thing is pay attention when staying rooms low floor facing the metro station, could tend a little noisy
酒店回复：
Dear Guest,Thank you for your feedback and for highlighting both our convenient location and good service. We appreciate your note about the potential noise on lower floors facing the metro station. When you next stay with us, please let us know your preference at check-in; we will do our best to assign you a quieter, higher-floor room (subject to availability) to ensure a restful night.We look forward to welcoming you back soon and wish you safe travels.Kind regards,IHG Social Listening Team
Guest（Couple） 2025-10-01
First of all, sorry for my poor English. ?? We really enjoyed staying at this hotel, it’s good-located: near are subway station, shops and cafes. It also has a good view on city on higher floors. Staff helped me with alipay ?? thanks for this a lot, I really appreciate it and understand that you did it just because you wanted to help and not because you must do it as a hotel workers. Also we loved breakfasts. It had a big variety and always were fresh and tasty. In my opinion it were several minor points that you can improve in your rooms, but it will raise convenience a lot: 1. Towel/clothes hooks. There were no place to hang towel near sink or shower, so towels always just lie around somewhere. In our second room they were in toilet (have no ideas why so) 2. Cleanliness of windows. They were messy in both rooms we stayed this October. Anyway, thanks for you service and hospitality! Next time in Shanghai we definitely go to your hotel again and hope to get the same good experience.
酒店回复：
Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback and for choosing to stay with us.We are delighted to know that you enjoyed our convenient location, the city view, and especially the helpfulness of our staff in setting up Alipay. Your kind words about our breakfast are also much appreciated.At the same time, we sincerely thank you for your constructive suggestions regarding the towel hooks and window cleanliness. Please accept our apologies for any inconvenience caused. We have already shared your feedback with our housekeeping team to make immediate improvements.We look forward to welcoming you back on your next visit to Shanghai and providing you with an even better stay.Warm regards,IHG Social Listening Team
Guest（Business traveler） 2025-10-01
房间整洁乾净，工作人员服务态度好。早餐种类很丰富，中西结合，提供时间长。总之是一次很不错的体验～还会再来
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您入住上海镇坪智选假日酒店。房间的整洁乾净是我们日常管理工作的重中之重，我们通过严格的清洁流程和定期的检查机制，确保为每一位客人提供舒适、衞生的住宿环境。工作人员良好的服务态度是我们酒店文化的体现，我们注重员工的培训与发展，致力于打造一支专业、热情、贴心的服务团队。早餐中西结合、种类丰富且提供时间长，是我们根据客人的需求和市场反馈不断优化调整的结果，旨在为客人提供便捷、多样的用餐选择。您的满意是我们前进的动力，我们会继续保持并不断提升服务品质，期待您下次的光临。智选假日宾客关怀团队
Guest（Family） 2025-10-01
The hotel is so clean and comfortable. The receptionist is very nice and help me to collect my parcel.
酒店回复：
Dear guest,Thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express Shanghai Zhenping and taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you found our property clean and comfortable, and that our receptionist provided helpful service regarding your parcel. Your kind words truly motivate our team to maintain high standards. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future!Sincerely,IHG Social Listening Team
Guest（家庭旅游） 2025-10-01
这是一家涉外酒店，外国人士比较多，喜欢接触的可以来感受一下。设施：设施很完善衞生：衞生也不错环境：虽然是在市区，但是在楼上听不到噪音，与走廊的隔音也做的不错，晚上很安静。服务：工作人员服务热情，早餐也很丰盛，大厅还有免费咖啡和茶等等。入住即享现磨云南小粒咖啡:味道不错
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您选择上海镇坪智选假日酒店并分享如此精彩的入住体验！得知您对酒店的设施、衞生、环境、服务以及早餐和现磨咖啡都十分满意，我们团队倍感荣幸与鼓舞。酒店一直致力于为宾客打造便捷高效、愉悦充实的出行体验，完善的设施、良好的隔音环境、热情的服务以及丰盛的早餐，都是我们精心筹备的成果。现磨的云南小粒咖啡，也是我们为您准备的一份贴心小惊喜。您提到酒店外国人士较多，这也正是我们酒店的独特氛围之一，能让您有不一样的体验。您的好评是对我们最大的肯定，更是我们持续提升服务的动力。我们真诚地邀请您再次光临上海镇坪智选假日酒店，下次入住时，您依然可以享受到安静舒适的环境、热情周到的服务和美味的现磨咖啡，期待再次为您服务！智选假日宾客关怀团队
Guest（商务旅客） 2025-10-01
价格合理性价比很高房间面积相对比较已经很大了设施齐全保养很好整体乾净衞生灯光合理衞生间布局合理水压可以沐浴露浴巾质量不错特别是智选的地毯很舒适前台很棒帮助提供很好服务保洁乾净利索早餐丰富稍稍油腻但合大众口味免费的前台咖啡很好喝交通方便停车便捷旁边百米就是地铁附近西北和新疆餐厅价格味道俱佳推荐大家速来
酒店回复：
尊敬的宾客您好：感谢您选择入住上海镇坪智选假日酒店，并抽出宝贵时间分享您的入住体验！我们很高兴得知您对房间设施、衞生状况、前台服务以及周边交通餐饮的认可，特别是您对地毯舒适度的称赞让我们倍感欣慰。关于早餐稍显油腻的反馈，我们已记录并将与餐饮团队探讨优化方案。您的满意是我们前进的动力，期待未来能继续为您提供更优质的住宿体验！智选假日宾客关怀团队
会员1429（商务出差） 2022-02-20
非常好的入住体验！如果早餐能够再用心一点就会更好！可以在假日体系外学习下全季最新一代产品的早餐，个人认为费用不会增加，但是客户体验会完全不同！
酒店回复：
亲爱的客人您好，感谢您热心分享并给予我们在早餐上宝贵建议！我们在秉承品牌特色的同时，也会依据本地特色，在早餐方面努力创新，为广大宾客的入住增添惊喜。再次感谢您的宝贵建议，让我们的服务不断得以提升，带给大家越来越丰富的体验感受。期盼下次美丽的相约。祝您旅途愉快！智选假日宾客关怀团队
会员8139（商务出差） 2022-02-18
干净安静交通换乘方便
酒店回复：
亲爱的客人您好，“舒适，便捷”尽在小智家~ 酒店坐落于普陀区中山北路镇坪路口，地处轨道交通3、4、7号线（镇坪路站）出口处，搭乘轨道交通可轻松前往上海火车站、上海南站；换乘地铁2号线可直达虹桥火车站、虹桥机场，且1站换乘地铁11号线可直达上海迪斯尼乐园，地理位置十分优越。热诚欢迎您的再次莅临，我们优质的服务品质始终如一。祝您生活愉快。智选假日宾客关怀团队
会员3448（团体） 2022-02-14
亲戚来上海玩，为她们预定了离家很近的镇坪智选假日酒店。这家店的服务很赞，能够为顾客考虑，让人感到宾至如归。以后还会继续支持他们的。
酒店回复：
亲爱的客人您好，感谢您的选择。小智与您比邻而居，您说好那才是真的好~ 做服务，于细微处方见用心，我们随时细致观察，保持敏锐的触觉以应对宾客的需求，在您最需要的时刻为您创造超乎预料的完美体验。我们将继续秉承洲际集团宾至如归的服务理念，竭力为每一位客人打造温馨舒适的入住环境。衷心期待您可以继续支持我们。祝您阖家欢乐！智选假日宾客关怀团队

上海镇坪智选假日酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（独自旅游） 2025-11-01

Guest（Solo traveler） 2025-10-01

Guest（Couple） 2025-10-01

Guest（Business traveler） 2025-10-01

Guest（Family） 2025-10-01

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

Guest（商务旅客） 2025-10-01

会员1429（商务出差） 2022-02-20

会员8139（商务出差） 2022-02-18

会员3448（团体） 2022-02-14

客户评价由实住客人提供的真实点评